501 идея по улучшению сервиса от создателя школы сервиса Red-Carpet Learning Systems – ведущего консалтинга по работе с клиентами. Среди клиентов автора такие компании как University of Alaska, First Bank Richmond, PricewaterhouseCoopers (PwC) и многие другие.Между сервисом и продажами существует непосредственная связь. Настоящие про...
Все мы в разной степени что-то знаем об искусстве, что-то слышали, что-то случайно заметили, а в чем-то глубоко убеждены с самого детства. Когда мы приходим в музей, то посредником между нами и искусством становится экскурсовод. Именно он может ответить здесь и сейчас на интересующий нас вопрос. Но иногда по той или иной причине ему не удается э...
Пора избавиться от невежества в сердце и начать добиваться успехов! Известный лектор Олег Торсунов поможет очистить духовный разум и настроить вас на реализацию целей, а не желаний. Эта аудиолекция для тех, кто больше не хочет идти на поводу у своих влечений.Вы узнаете:- как научиться грамотно ставить цели;- об отличии материал...
Как вежливо начать разговор или обратиться с просьбой, извиниться или прервать беседу, выразить своё несогласие или удивление, поздороваться или попрощаться? Наш экспресс-курс поможет вам освежить в памяти или впервые узнать самые нужные и распространённые выражения на английском, чтобы чувствовать себя увереннее в переговорах с зарубежными парт...
Из книги известной российской писательницы Елены Первушиной, посвященной на этот раз русскому языку «с точки зрения пользователя», вы узнаете о том, как ясно и недвусмысленно выразить свою мысль, не допустив неточностей, об ошибках, которые часто совершают как дети, так и взрослые, и о том, как их можно избежать. Об истории слов, кот...
Этот диск - для тех, кто любит Италию и хотел бы узнать больше о ее литературе, истории и культуре. При составлении антологии предпочтение отдавалось произведениям, вошедшим в сокровищницу не только итальянской, но и всемирной литературы. Практически все тексты в ней хрестоматийны. Данте Алигьери, Петрарка, Боккаччо, Тассо, Гольдони, Мандзони, Л...
У современной молодежи наблюдается ощутимый разрыв эмпатии. Заметно выросла жестокость по отношению к сверстникам. В то же время согласно последним исследованиям эмпатия и эмоциональный интеллект лежат в основе достижения счастья в современном мире. Недостаток эмпатии вредит успеваемости детей и приводит к буллингу в учебных заведениях. Кроме то...
Все мы в разной степени что-то знаем об искусстве, что-то слышали, что-то случайно заметили, а в чем-то глубоко убеждены с самого детства. Когда мы приходим в музей, то посредником между нами и искусством становится экскурсовод. Именно он может ответить здесь и сейчас на интересующий нас вопрос. Но иногда по той или иной причине ему не удается э...
Издание содержит краткое изложение художественных произведений по программе литературы за 4 и 5 классы.Содержание:01. Милн Алан Александр – Винни-Пух.02. Волков Александр – Волшебник Изумрудного города. 03. Пушкин Александр – Барышня крестьянка. 04. Платонов Андрей – Разноцвет...
Книги великих философов заключают в себе лучшие идеи и принципы жизни. Однако понять их мысли неподготовленному читателю бывает непросто. Именно поэтому аспирантка философского факультета МГУ простым и образным языком объясняет основные философские концепты. Благодаря им вы научитесь критически мыслить, эффективно ориентироваться в современном п...
Обучение